John Martínez verstand und verarbeitete das Geschehen nur langsam. Ein paar Tage zuvor war er zu einem gegangen Vorstellungsgespräch eine verantwortungsvolle Position in einem namhaften Automobilunternehmen zu übernehmen. Als hervorragend qualifizierter Ingenieur verfügte John über umfangreiche Berufserfahrung und hatte sich zudem gründlich auf den Auswahlprozess vorbereitet. Ich kannte die anderen Kandidaten und wusste, dass sie einen minderwertigen Lebenslauf hatten. Er war überzeugt, dass die Position ihm gehören würde.

Das Auswahlkomitee beschloss jedoch, einen anderen Kandidaten einzustellen, der allem Anschein nach weniger Verdienste hatte als er. John verstand nichts und wandte sich daher an die Personalabteilung, um zu klären, warum er nicht ausgewählt worden war. Die Antwort war ganz einfach: der andere Ingenieur hatte seine Argumente überzeugender vorgebracht und ordentlich.

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