3e édition
La médiation en pratique

Cours de premier plan en formation des compétences fondamentales pour la médiation

Septembre 2021

Grâce à l'accord conclu par Fide et l' Centre pour la résolution efficace des conflits (CEDR) et après le succès des éditions précédentes, la troisième édition de ce programme de formation a lieu.

Réservez votre place!

Un cours de 6 jours qui rassemble des instructeurs hautement qualifiés qui sont également des médiateurs expérimentés, aidant les participants au cours à apprendre et à appliquer le processus et les compétences de la médiation.

Les 6 jours du cours CEDR impliquent des exercices pratiques et des jeux de rôle dans des simulations de cas pratiques, où tous les participants auront l'opportunité d'être le médiateur et de recevoir une formation ou un `` coaching '' et un retour structuré de médiateurs expérimentés.

Durée des jours 6

Exercices pratiques

Jeux de Rôle

Coaching personnel

Ce cours offre aux participants une large perspective sur la gestion des conflits, en se concentrant spécifiquement sur le processus de médiation et les compétences requises.

Comprend:

• une revue des modes de règlement des litiges
• une comparaison entre négociation, arbitrage et médiation
• instruction et pratique des techniques de médiation, y compris la structure et les phases de la médiation et les compétences de communication nécessaires
• évaluation des compétences de médiation des participants

Rencontrez le

Les formateurs CEDR sont des experts en médiation avec des années d'expérience et de gestion de dossiers. En plus de la formation, tous pratiquent la médiation de manière professionnelle

Ana Virginie Bauder

Entraîneur

Avocat, formateur, médiateur accrédité par la CEDR

Hugues de Roquette Buisson

Entraîneur

Formateur en médiation à la CEDR

Susanne Schuler

Entraîneur

Directeur de la formation et du conseil et médiateur de la CEDR

MODULE 1

Formation professionnelle pour la médiation d'entreprise

Jour 5: 2021 mai XNUMX

  • Il se concentre sur l'application pratique des processus clés et des compétences d'un médiateur dans les phases d'ouverture et d'exploration de la médiation.
  • Les séances comprennent les phases de médiation, de préparation, d'ouverture du médiateur, ce qu'il faut et comment explorer, les compétences d'écoute active et le renforcement de la confiance et des relations.

Deuxième jour: 6 mai 2021

  • Les participants poursuivent leur pratique du processus et les compétences clés d'un médiateur efficace en se concentrant sur les phases de négociation initiales de la médiation.
  • Les séances comprennent: la communication non verbale, le travail avec les émotions, la gestion des offres, les compétences de négociation pour les médiateurs et la gestion du statut et du déséquilibre de pouvoir dans la médiation.

Jour 7: 2021 mai XNUMX

  • L'étape finale de la négociation et la phase de conclusion seront discutées en détail et tous les participants auront une autre occasion de méditer dans l'après-midi avec plus d'encadrement et des commentaires structurés de médiateurs expérimentés.
  • Les séances comprennent le verrouillage, les parties difficiles, les tests de réalité et l'éthique des médiateurs.

MODULE 2

Accréditation CEDR

Jour 10: Journée d'entraînement, 2021 mai XNUMX

  • Il se concentre sur l'application pratique des processus clés et des compétences d'un médiateur dans les phases d'ouverture et d'exploration de la médiation.
  • Les séances comprennent les phases de médiation, de préparation, d'ouverture du médiateur, ce qu'il faut et comment explorer, les compétences d'écoute active et le renforcement de la confiance et des relations.

Cinquième et sixième: Évaluation pour l'accréditation CEDR: 11 et 12 mai 2021

  • Évaluation par des formateurs CEDR, les participants retenus reçoivent le badge de qualité internationalement reconnu comme: Médiateur accrédité CEDR.
  • Au cours du jour 2, chaque participant est évalué dans les phases initiales de la médiation.
  • Au cours du troisième jour, chaque participant est évalué dans les parties intermédiaire et finale de la médiation.

Informations générales

Dates et lieu de réalisation

Le programme se déroulera pendant 6 jours, en septembre et octobre 2021 au format en ligne via la plateforme Zoom. Les dates sont en attente d'être définies.

Langue du cours

Le cours sera enseigné en espagnol.

Prix ​​du cours

Le prix du cours est de 4.500 €. Les membres de la Conseil académique et les membres de Conseil consultatif des entreprises de Fide, bénéficiera d'une réduction de 5%.

Réservez votre place!

Informations générales

Dates et lieu de réalisation

Le programme se déroulera pendant 6 jours, en septembre et octobre 2021 au format en ligne via la plateforme Zoom. Les dates sont en attente d'être définies.

Langue du cours

Le cours sera enseigné en espagnol.

Prix ​​du cours

Le prix du cours est de 4.500 €. Les membres du Conseil académique et les membres du Conseil consultatif d'entreprise Fide bénéficieront d'une réduction de 5%.

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