В 2016 году наибольшее количество выставление счетов поверенным от фирмы в Испании принесла 431.000 547.000 евро. Четыре года спустя эта цифра уже выросла до 27 XNUMX евро. Всего за четыре года рост составил XNUMX%. Что означает эта цифра и почему на нее стоит обращать внимание?

Биллинг адвоката - это расчет, выполняемый для посредничества производительность юридической фирмы, измеряя, сколько фирма выставила счет и сколько юристов внесли свой вклад в формирование этого счета. Тот же расчет может быть выполнен более техническим способом, если наблюдаемые данные представляют собой среднее значение часа, выставленного фирмой, и среднее количество часов, выставленных клиентам каждым юристом.

Помимо роста этого показателя, следует учитывать еще одну тенденцию. Согласно данным, ежегодно публикуемым отраслевой прессой, фирмы с лучшими показателями по этому показателю продемонстрировали более высокий рост этого коэффициента, чем фирмы с более низким показателем.

Чтобы вникнуть в последствия этого увеличения производительности, мы должны рассмотреть два затронутых параметра. Один из них связан с типом выполняемой работы. Другой, с часами, посвященными этой работе. Стратегия каждой фирмы позволяет улучшить этот показатель (что в конечном итоге улучшает прибыльность и прибыль фирмы) по одной или обеим переменным. В переменной типа задания лимиты устанавливаются рынком с объемом доступной работы и тем, что вы готовы платить за каждый вид работы (чем больше ценность, созданная для клиента, тем выше готовность платить более высокие цены). Во второй переменной, связанной с часами, все, что связано с управление талантами в подписях. И связывая два фактора, рынок определяет, как профессионалы должны предоставлять эту услугуОтсюда трудности с установлением внутренних ограничений во всем, что связано с интеграцией профессиональной и личной жизни.

Есть два других фактора, которые могут повлиять на увеличение этого показателя: технология, что оптимизирует многие рутинные процессы и работу юриста, а специалисты службы поддержки, которые высвобождают часы работы юристов за счет более эффективного выполнения задач.

Каждая переменная создает свои собственные напряжения, что необходимо учитывать при управлении фирмой. Попытка искать только работу с наивысшей ценностью может привести нас к тому, что мы войдем в рыночную нишу, где не так много пирожных для стольких конкурентов. Чрезмерное увеличение количества часов, проводимых с клиентами, может привести к потере таланта. Сосредоточение внимания исключительно на технологиях может привести к решению только строго стандартизированных проблем. А непропорциональное увеличение числа специалистов по поддержке снижает маржу, если нам не удается хорошо масштабировать расходы.

Пока что фирмы с большим числом в этом индикаторе показали, что хорошо справляются с этой напряженностью, и их результаты показывают это. Усилия по удержанию лучших талантов растут из года в годне только из повышение зарплаты, также с изучение y участие в комиссиях которые смогли привлечь ваш профессиональный интерес. И не исключено, что это будет большой проблемой в ближайшие годы - привлечение и удержание хороших профессионалов, связанных с фирмой и удовлетворенных своей работой..

Это управление усложняется удаленной работой, которая первоначально была обязательной в марте 2020 года и необязательной в последующие месяцы, которую необходимо будет включить в и без того сложное управление всеми упомянутыми выше элементами. Неоспоримые положительные эффекты краткосрочные (исключая время в пути) затрудняют четкое рассмотрение возможные негативные эффекты в среднесрочной и долгосрочной перспективе в культуре фирм и в таких факторах, как обмен опытом между юристами, командная работа или продуктивность, с которых началась эта статья.

Пора точно определить стратегии.

Мигель Анхель Перес де ла Манга Фалькон

Бизнес-консультант в юридических фирмах и профессор управления фирмами, предоставляющими профессиональные услуги, в Университете Наварры. Член Ученого совета Fide.

Статья изначально опубликована в Блог Fide в сfideисходный