El arbetsgruppen "Medlingens nyckelroll", består av yrkesverksamma inom medlingsområdet från Spanien och Latinamerika, det har konfigurerats för att reflektera över fördelarna med medling och hanteringen av förhandlade avtal, utforska erfarenheterna från yrkesverksamma från andra spansktalande länder på denna formel, och behovet av att tillgripa alternativa konfliktlösningsmekanismer som undviker att vända sig till domstol, med tanke på den mättnad som de för närvarande upplever.

Efter den första studiefasen av GT (2020) drogs slutsatsen att även om medling i Latinamerika och Spanien generellt sett har tillräcklig reglering, är dess användning för att lösa kommersiella tvister fortfarande ganska begränsad. Detta beror förmodligen på kulturella faktorer eller bristande marknadsföring.  

Det är därför den andra fasen (2022) av WG-studien kommer att ansvara för att utvärdera och fastställa vilka faktorer som begränsar användningen av medling av företag och yrkesverksamma. För detta ändamål har vi utarbetat en enkät som riktar sig både till företagsledare och andra yrkesverksamma inom medling (advokater från advokatbyråer, advokater i huset, medlare, jurister, professorer och akademiker kopplade till medling). 

Resultaten av undersökningen kommer att ge oss mer klarhet i sammanhanget för hur medling utvecklas; det vill säga: (i) omfattningen av användningen av medling i de olika länderna (i vilken utsträckning används den); (ii) vilka är anledningarna till att medling inte längre används; och (iii) vad som saknas för att företag ska känna sig trygga att använda medling.