我们很高兴地宣布，由于双方达成的协议 Fide 和 CEDR 以及在过去版本的成功之后， 该程序的第三版 调解基本技能培训的领导者，将在 2023日

这个为期 5 天的计划专注于您最擅长的事情 消除种族歧视委员会: 训练有素的讲师也是经验丰富的调解员，帮助课程参与者学习和应用调解的过程和技能。 为期 5 天的 CEDR 课程包括动手练习和模拟角色扮演 caso非常实用，所有参与者都有机会成为调解人，并接受来自经验丰富的调解人的培训或“指导”和结构化反馈。

本课程为参与者提供了有关冲突管理的广泛视角，特别侧重于调解过程和所需技能。

包括：

• 争议解决方法回顾
• 谈判、仲裁与调解的比较
• 调解技巧的指导和实践，包括调解的结构和阶段以及必要的沟通技巧
• 评估参与者的调解技巧

这个新版本的培训师将是： 苏珊·舒勒, CEDR 培训与咨询总监兼调解员； 安妮·弗吉尼亚·鲍德， CEDR 认可的律师、培训师、调解员和 玛丽亚·巴卡斯·马洛， 律师。 调解员和 ACTP 执行教练。 CEDR 培训师是具有多年经验的调解专家 caso我知道经验。 除了培训之外，他们都以专业的方式进行调解。

该课程将包括两个模块：

• 模块1

商业调解技能培训

• 第一天：
  • 它着重于调解员在调解的开放和探索阶段中关键过程和技巧的实际应用。
  • 会议包括调解，准备，调解员开放，探索的内容和方式，积极的聆听技巧以及建立信任和融洽的阶段。

• 第二天：
  • 参加者通过专注于调解的初始谈判阶段，继续他们对有效调解员的过程和关键技能的实践。  
  • 课程将涵盖：非语言沟通、情绪管理、战略信息共享和交易管理、调解员的谈判技巧，以及管理谈判中的地位和权力不平衡。
  • 谈判的最后阶段和结束阶段将被详细讨论，所有参与者将有另一个机会与更多人进行调解 教练 y 反馈 由经验丰富的调解员组成。 
  • 会议内容包括锁定问题，挑战性聚会，现实测试和调解员道德规范。

• 模块2

CEDR认证

• 第三天：练习日
  • 这一天专注于一个 caso 一整天。 所有参与者将有机会在一个场合进行调解，并同时扮演当事人和律师的角色。  
  • 全天每个角色扮演都有一名教练在场，在角色扮演期间为每个参与者提供广泛的指导，然后是 反馈 员工专注于优势和发展领域，为评估日做好准备。

• 第四和第五：CEDR认证评估：
  • 通过 CEDR 培训师的评估，成功的参与者将获得国际公认的质量徽章：CEDR 认证调解员。 
  • 在第2天期间，将在调解的初始阶段对每个参与者进行评估。  
  • 在第3天的过程中，将对每个参与者进行中间和最后阶段的评估。 

实现的日期和地点: 该计划将持续 5 天，所以 面 在总部 Fide，在 15 年 16 月的 J19、V20、L21、M2023 和 X8.30 日（上午 6.00:XNUMX 至下午 XNUMX:XNUMX）在总部 Fide 在马德里 C/ Hortaleza 63 的 COAM（马德里官方建筑师学院）。

课程语言: 课程将在 西班牙语.

课程价格: 课程价格是 4.500€. 学术委员会成员和商业咨询委员会成员 Fide，他们将有一个 5% 离开。

认证：一旦获得CEDR认证， Fide 将认证 50 小时的调解培训（初步阅读和会议）。

联系： 欲了解更多信息和注册联系 卡门·赫米达

Fide 是 司法部认可 如 认可的调解培训机构. 本课程学时为 50 小时。 如果您希望完成司法部要求的 100 小时在西班牙担任调解员的工作，我们将与 加泰罗尼亚公证学院. 通过 100h 和 CEDR 认证，您可以申请成为调解员小组的一员 调解中心 Fide.