会议是关于 保护能源消费者：商人和电子账单的变化 然后伊斯梅尔·巴希洛（Ismael Bahillo）进行了首次干预，描述了 能源消费者保护监管框架 无论是在消费者法规层面，还是行业法规或电力和天然气内部市场的指令。
然后，他分析了 营销人员变更方面的主要成果 在电力部门和天然气部门：总交易者汇率和细分市场； 平均更改激活时间； 监管费率与营销商自由商定的价格之间的变化； fide同一业务集团的受监管交易者和自由交易者之间的融合； fide同一事业群的分销商和营销商之间的化等。 还包括了中国有色集团近期提出的最突出的方面和监管建议。 电力零售市场监管报告.
演讲者继续展示 消费者对能源行业的愿景 通过主要消费者协会表达的意见，由中色集团或国际上准备的家用小组的结果，即欧盟委员会的“消费者市场记分牌”。 同样在国际层面上，欧洲能源监管者委员会（CEER）和欧洲消费者组织（BEUC）的能源消费者也可以参考《 2030年愿景》。
第一次演讲的结论是，首先通过2019年的清洁能源计划建立了欧洲框架，随后又通过2020年的《欧洲绿色协议》标志着一些框架。 在可再生能源，减少排放和提高效率方面的雄心勃勃的目标，以便在2050年之前实现与气候无关的欧洲联盟。 必须通过积极和有教养的消费者的参与和承诺，才能实现这意味着的能源转型。
然后 路易斯·怀特 提出了有关1998年以来在营销竞争中漫长的路途的一些要点，例如：
然后，他分析了 营销人员变更方面的主要成果 在电力部门和天然气部门：总交易者汇率和细分市场； 平均更改激活时间； 监管费率与营销商自由商定的价格之间的变化； fide同一业务集团的受监管交易者和自由交易者之间的融合； fide同一事业群的分销商和营销商之间的化等。 还包括了中国有色集团近期提出的最突出的方面和监管建议。 电力零售市场监管报告.
演讲者继续展示 消费者对能源行业的愿景 通过主要消费者协会表达的意见，由中色集团或国际上准备的家用小组的结果，即欧盟委员会的“消费者市场记分牌”。 同样在国际层面上，欧洲能源监管者委员会（CEER）和欧洲消费者组织（BEUC）的能源消费者也可以参考《 2030年愿景》。
第一次演讲的结论是，首先通过2019年的清洁能源计划建立了欧洲框架，随后又通过2020年的《欧洲绿色协议》标志着一些框架。 在可再生能源，减少排放和提高效率方面的雄心勃勃的目标，以便在2050年之前实现与气候无关的欧洲联盟。 必须通过积极和有教养的消费者的参与和承诺，才能实现这意味着的能源转型。
然后 路易斯·怀特 提出了有关1998年以来在营销竞争中漫长的路途的一些要点，例如：
- 到2020年，任何“现有”公司将不再出售22％的电能。
- 到2020年，有2,9万客户不再从任何“现有”公司购买能源。
- 所有国家，不同政府和所有代理商都取得了成功。
- IAE即将商业化：
- 直到一个月前，电力和天然气贸易商收到了来自不同城市的无数请求，要求支付IAE。
- 这导致在某些地区商业化是无利可图的（1-2个客户和300-400欧元的付款）。
- 自2021年以来，有一个专门针对能源商业化的国家标准。
- 这样一来，大型城市在许多城市出售产品将不再具有税收优势。
- 内部市场指令944/2019分析。
- 该指令表明，从2021年XNUMX月起，中小型企业和大公司将不再受监管。 根据当前法规，此要求无法满足。
- 建议 将小消费者的自愿性价格限制为仅国内客户，不包括公司。
- 该指令指示应采取这些措施 逐步淘汰现行受管制关税的措施 （除了处于能源贫乏状态的消费者外）。
- 这 逐步降低功率极限 以便从31年12月2020日起，享受从10 kW到5 kW的管制电价。
- 该指令指示，如果到31年12月2020日仍存在受监管的费率，则其价格必须高于成本，并允许自由竞争。 为此原因， 适应PVPC速率 （截至1年12月2020日），以实际筹款的实际成本为准。
- 推广数字发票。
- 欧洲立法在支持数字化，提高生产率，可持续性和环境方面取得了进步，而西班牙法规在对数字发票的使用，感知，评估和处理方面并不统一。
- 从这个意义上讲，西班牙立法可能与消费者法规相抵触，原因有两个：
- 《保护消费者和用户的一般法》要求最终客户明确表示同意。
- 由财政部解释的有关增值税的欧洲法规规定，消费者必须以明示或默示的方式给予知情同意。
- 显然， 默契接受将简化程序并有助于实现欧洲目标 上面提到的，除了具有一些明显的优点外，例如：
- 促进经济的现代化和数字化。
- 对环境和经济的好处。
- 它还减少了运输中纸张，墨水和燃料的使用。
- 促进打击欺诈的斗争。
