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VI Congresso Annuale di ADiReLab (Associazione Direttori di RRLL) su Relazioni sindacali post-COVID19 e riforma del lavoro. Prima parte.

"Il congresso è arrivato in un momento critico per i professionisti RRLL, che hanno gli occhi puntati sul futuro incombente della riforma del lavoro e delle sfide aziendali post-pandemia".

ADiReLab e Baker McKenzie organizzato il 24 novembre 2021, il VI Congresso dei rapporti di lavoro che si è occupato in gran parte della riforma del lavoro e delle nuove sfide imprenditoriali che le imprese dovranno affrontare dopo la pandemia.

L'evento si è svolto presso l'Espacio Fundación Telefónica con 150 partecipanti di persona e 200 a distanza, con la partecipazione anche di personalità di spicco del mondo imprenditoriale e sindacale.

La riforma del lavoro, il lavoro ibrido e/o a distanza, il nuovo Piano Straordinario ITSS e il Verbale Automatizzato e la posizione di UGT e CCOO sui cambiamenti del lavoro dopo la pandemia sono stati i temi ricorrenti nei dibattiti.

Il Congresso è arrivato in un momento critico per i professionisti RRLL, che hanno gli occhi puntati sul futuro incombente della riforma del lavoro e delle sfide aziendali post-pandemia.

Novità della nuova riforma del lavoro: aspetti legali controversi

Sulle preoccupazioni che sta generando la nuova riforma del lavoro, il professore di Diritto del lavoro e previdenza sociale La signora Ana de la Puebla, ha individuato le principali chiavi giuridiche della futura normativa in un panel moderato dal Sig. Carlos de la Torre, Vice Presidente di AdiReLab, Dell'avvocato Baker McKenzie,

In questo panel, la professoressa ha espresso i suoi dubbi su alcuni elementi della riforma, come la riduzione del lavoro interinale: "I Big Data consentiranno di controllare il numero dei contratti a tempo determinato, ma l'aspetto qualitativo della riforma dipende da una questione interpretativa di causalità". Analogamente, sono state approfondite le variazioni dei contratti fissi discontinui; contratti di formazione e subappalto. Inoltre, mette in guardia sulla futura centralità dei contratti collettivi di settore e sull'applicazione molto residuale della priorità degli accordi aziendali; il recupero dell'attività ultra; i nuovi elementi di rigidità nella modifica sostanziale delle condizioni di lavoro e le novità sul nuovo ERTE e sul nuovo meccanismo del sistema RED.

Telelavoro post Covid-19 e rientro in ufficio: aspetti conflittuali

Il dibattito sul telelavoro e il rientro in ufficio, invece, è stato condotto da Sig.ra Tatiana Espinosa de los Monteros, Direttore globale LLRR di Telefónica, Sig. Juan Manuel Cruz, Direttore di RRLL, PRL e Sostenibilità di Acciona Infrastrutture, Mr. Pablo Tauroni, RRLL e PRL Direttore di El Corte Inglés, Sig. Álvaro Álvarez, Segretario Generale di Manpowergroup e Sig. Alberto Santos, Vice Presidente ADiReLab, Direttore di RRLL di Prosegur come moderatore.

Il rappresentante di Telefónica Ha apprezzato il modello di lavoro a distanza e ibrido durante la pandemia, che ha generato un circolo virtuoso di fiducia e produttività, e ha aggiunto che i criteri volontari sono rispettati; reversibilità e universalità. Guardando al futuro, per Telefónica il telelavoro al 100% non si adatterebbe alla sua cultura perché ritiene necessario che i dipendenti abbiano del tempo faccia a faccia negli uffici. Tuttavia, ha sottolineato che il suo gruppo aveva persino riconosciuto la possibilità di occupare tempo di lavoro a distanza in una seconda residenza e, in tutto caso, ai telelavoratori sono state fornite apparecchiature informatiche e accesso ai dati, nonché un aiuto finanziario di 110 euro all'anno.

Per quanto riguarda El Corte Inglés È stato spiegato che inizialmente, da marzo 2020 a settembre 2021, la Forza Maggiore ERTE è stata applicata ai gruppi non essenziali e tre linee di lavoro sono state applicate al resto: assistenza telefonica; telecarro; e il telelavoro integrale, con il sostegno dei sindacati per le nuove forme di organizzazione del lavoro che è stato accentrato in un Osservatorio sindacale per cercare di garantire che le riduzioni di lavoro e le sospensioni contrattuali fossero il minimo. A partire da settembre 2021, il ritorno in ufficio ha generato problemi psicosociali, descritti come il grande problema di salute mentale del 2° secolo per le aziende. Il Gruppo opera negli ultimi mesi in unità di lavoro ibride con telelavoro di 100 giorni a settimana accumulabili e in unità di lavoro a distanza al 1.200% con circa XNUMX persone distribuite tra Madrid, Murcia ed Éibar con un importo economico di compensazione delle spese secondo l'accordo di settore dei grandi magazzini. Verso il futuro, il Gruppo sta lavorando al progetto di "catalogo esteso" in cui il consumatore può scegliere on line 75% dei prodotti del Gruppo e nel progetto del "venditore virtuale" secondo il quale un lavoratore può fornire una soluzione di vendita al cliente in un Call Center o al centro fisico oa casa. Infine, è stato evidenziato che le valutazioni di rischio delle posizioni stanno per cambiare radicalmente perché sarà necessario individuare misure preventive per nuove patologie.

a ManpowerGroup, differenziata tra i propri addetti ai servizi ai clienti che dipendono molto dalle loro esigenze e gli operatori strutturali che hanno un quadro generale che copre i bisogni individuali senza rinunciare a una cultura aziendale che faciliti il ​​contatto tra le persone. Per questo motivo l'applicazione del “fulcro della città” per la disponibilità e l'utilizzo degli uffici contrassegnati come, in caso di overflow, l'utilizzo di uffici esterni a pagamento con possibilità di organizzare “incontri di prossimità”. Il quadro generale del Gruppo risponde al motto "abbiamo un ufficio per te" pur rispettando l'opzione del "lavoro a distanza da casa" per ragioni di conciliazione con i tradizionali meccanismi di monitoraggio delle prestazioni. Le statistiche mostrano che il 25% o il 30% del personale di struttura si organizza per restare a casa. Il futuro di Manpower è stato evidenziato come incerto e sarà necessario apportare aggiustamenti o adattamenti al quadro generale a seconda dell'evoluzione della pandemia. L'ultima derivata nel 2022 che è stata annunciata come progetto pilota è che i team possono essere anche in altri luoghi diversi dall'ufficio, che sia il proprio o a pagamento oa casa per incoraggiare la creatività. 

Infine, il signor Juan Manuel Cruzde Acciona Infrastrutture ha evidenziato come una tendenza globale la "de-sindacalizzazione" e persino un possibile disoccupazione dei lavoratori qualificati che iniziano ad offrire i loro servizi a vari datori di lavoro. Inoltre, ha aggiunto che la polarizzazione dei mercati del lavoro a causa dei loro diversi interessi e aspettative, tra i lavoratori colletto bianco y colletti blu si è trasformata in una nuova divisione tra i lavoratori in prima linea e lavoratori di backoffice molto qualificato. In relazione ai lavoratori prima linea dei servizi essenziali durante la pandemia che hanno svolto i loro servizi in settori come quello socio-sanitario; logistica o dei trasporti, si comincia ad osservare che stanno cominciando ad essere sempre più sindacalizzati in diverse giurisdizioni per difendere i propri diritti del lavoro. Ha infine fatto riferimento al fenomeno delle “grandi dimissioni” nel mercato del lavoro statunitense, secondo il quale, dall'aprile 2021, ogni mese quattro milioni di lavoratori si dimetteranno volontariamente dal loro posto di lavoro.

Notizie dell'ITSS. Nuovi poteri e minuti automatizzati

Il Congresso ha anche affrontato le notizie relative all'Ispettorato del lavoro e della previdenza sociale per mano di Sig.ra. Cristina Fernandez, vicedirettore dell'Ufficio antifrode ILOSS e La signora Paloma Urgorri, Vice Presidente ADiReLab, Ispettore del Lavoro e della Previdenza Sociale, in qualità di moderatore. Il dibattito si è incentrato sulla digitalizzazione dell'Ispettorato del Lavoro automatizzando i processi di rilevazione delle frodi sul lavoro con l'utilizzo di dati di matching provenienti da diversi Enti del Ministero del Lavoro e dell'Economia Sociale (ma sempre senza l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale) e il futuro abbreviato procedura sanzionatoria, che consentirà segnalazioni automatizzate di infrazione senza l'intervento di ispettori, anche se per il momento non saranno possibili segnalazioni automatizzate di liquidazione. Infine, è stato spiegato che nelle campagne di ispezione del lavoro le azioni estese dell'ITSS saranno intensificate attraverso lettere o comunicazioni alle aziende di violazioni delle norme sottoscritte con il sigillo dell'OITSS e senza l'intervento di funzionari.

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Chi l'Autore

Foto di Carlos de la Torre García

Carlos de la Torre Garcia

Partner dell'Area Lavoro di Gomez Acebo y Pombo. Specialista in consulenza del lavoro e previdenziale per clientela nazionale ed internazionale. Ispettore del lavoro in aspettativa. Membro del gruppo di esperti UNE 19604. Consulente accademico di Fide

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